• CONTRAT : CDI
  • TEMPS DE TRAVAIL :Temps plein
  • EXPÉRIENCE : De 5 à 10 ans
  • NIVEAU D’ÉTUDES : Maitrise, IEP, IUP, Bac+4

 

 

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE :

 

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de près de 525 millions d’euros en 2021.

Cegedim Outsourcing, société du groupe Cegedim, est spécialisée dans les métiers de l’infrastructure IT et de la BPO. Elle apporte aux entreprises de toute taille des prestations de conseil, d’intégration de solutions d’infrastructure qui permettent de sécuriser, d’administrer et de superviser leurs systèmes d’information ainsi que des services d’infogérance et de services managés.

Et si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e) Responsable adjoint technique (H/F).

 

Missions :

L’adjoint technique du chef de domaine assiste ce dernier dans la réalisation de toutes les tâches d’encadrement des personnels prestataires et de planification de contrôle et d’amélioration méthodologique et technologique des activités du domaine. Il assume l’intérim technique du chef de domaine en son absence.

  • Pilotage de projets de maîtrise d’œuvre ou d’assistance de maîtrise d’ouvrage
  • Animation de la fonction qualité et pilotage des revues de processus
  • Assurer le support téléphonique et de premier niveau aux utilisateurs

–        Au titre du pôle « métrologie et supervision des applications » (MSA) :

o   Assurer la supervision des services applicatifs utilisés par les métiers

o   Garantir le bon fonctionnement du système d’information vis-à-vis des métiers et le respect des engagements de services

o   Assurer le pilotage du MCO et du MCS du parc bureautique

o   Effectuer la métrologie et la production des indicateurs de production de la direction du numérique

 
Profil de candidat recherché :

Capacité à impulser une dynamique de travail en réseau et à piloter des projets d’envergure

Forte expérience de l’activité support utilisateur sur une échelle de plusieurs milliers d’utilisateurs indispensable

Expérience du pilotage de projets techniques (mise en place d’outils de support ITSM  et de management de parc) fortement souhaitée

Maitrise des organisations ISO 9001 et ITIL

 
Poste basé à Athis-Mons
 

 

 

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