Décembre 2016 – Cegedim Outsourcing, spécialiste des services IT et BPO aux entreprises, pose les bases de la nouvelle offre de services de son pôle IT Services.

Décembre 2016 – Cegedim Outsourcing, spécialiste des services IT et BPO aux entreprises,  pose les bases de la nouvelle offre de services de son pôle IT Services.

Cegedim Outsourcing, spécialiste des services IT et BPO aux entreprises,  pose les bases de la nouvelle offre de services de son pôle IT Services.

Ce pôle composé d’une soixantaine de personnes, piloté par Fabien Fudalej depuis 18 mois, joue un rôle-clé au sein de Cegedim Outsourcing et intervient désormais sur plusieurs domaines :

  • L’intégration de solutions technologiques à forte valeur ajoutée : Solutions de gestion centralisée de l’utilisateur, Hyperconvergence, Collaboration unifiée (Exchange, Skype, Sharepoint)
  • L’infogérance et les services managés : Gestion de tout ou une partie de l’infrastructure, support utilisateurs N2/N3…
  • ou encore une offre spécialisée pour le monde de l’éducation : Offre Ecole numérique

Dans ce contexte, Cegedim Outsourcing se positionne comme un partenaire stratégique pour les DSI souhaitant mener à bien leur transformation digitale.

Pour réaliser ces prestations, Cegedim Outsourcing s’appuie sur des infrastructures sécurisées et performantes (agréments HDS du Groupe Cegedim) et sur des partenariats technologiques structurant avec des sociétés comme LANDESK®, Nutanix®, Citrix®, Microsoft®, VMWare®…

La nouvelle offre de Cegedim Outsourcing s’articule également autour de son organisation évolutive et spécialisée qui lui permet de concevoir des centres de services innovants répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Ces derniers ont notamment pour objectif de garantir un haut niveau de support à l’ensemble des utilisateurs des ressources informatiques.

Fabien Fudalej, Directeur du pôle IT Services de Cegedim Outsourcing, « L’organisation de notre pôle nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans leur projet d’externalisation et d’intégration. Notre équipe bénéficie de très nombreux agréments, notamment au niveau technologique, qui sont de véritables garanties sur notre capacité à intégrer un réel niveau d’expertise dans nos prestations. Nous allons renforcer nos investissements pour continuer à faire évoluer notre offre, et permettre, à nos clients, d’accroitre l’agilité de leur SI. Enfin, nous allons accentuer notre présence sur le marché international en développant notre business sur le continent Africain dans un premier temps. »

A propos de Cegedim Outsourcing :

Cegedim Outsourcing est spécialisée dans les métiers de l’infrastructure IT ainsi qu’en Business Process Outsourcing (BPO) – Relation Client. Cegedim Outsourcing délivre aux entreprises de toute taille des services d’intégration, d’infogérance et des prestations en assistance technique. Au sein de son pôle BPO, Cegedim Outsourcing propose des services de relation client externalisée, de dématérialisation et de gestion de back office.

Et suivez Cegedim sur Twitter : @cegedim_CO et LinkedIn

A propos de Cegedim :

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 4 000 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 426 millions d’euros en 2015. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

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Compétences

Posté le

22 décembre 2016

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