IT Services and Customer Relationship



Réenchanter l’Expérience Client

A l’ère du digital et du cross canal

Comment engager le client et contextualiser
chaque interaction pour mieux répondre
à vos objectifs métiers ?

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D’EXPÉRIENCE IT

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GROUPE CEGEDIM

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Cegedim Outsourcing, Business Unit du groupe Cegedim, spécialiste dans les métiers de l’infrastructure IT ainsi qu’en Business Process Outsourcing (BPO) - Relation Client. Cegedim Outsourcing délivre aux entreprises de toutes tailles des services d’intégration, d’infogérance et des prestations en assistance technique. Au sein de son pôle BPO, Cegedim Outsourcing propose des services de relation client externalisée, de dématérialisation et de gestion de back office.

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